Programa de desenvolvimento de power skills para vigilantes -20h
Sobre o curso
Objetivos Gerais
Pretende-se que os colaboradores no final adquiram um conjunto de competências técnicas e comportamentais que facilitam o alcance e a concretização dos objetivos estabelecidos.
Conteúdos Programáticos
- 1.1 Autoconsciência emocional
- 1.1.1 Para que servem as emoções
- 1.1.2 Inteligência emocional
- 1.1.3 Autoconsciência
- 1.2 Comunicação assertiva com o público
- 1.3 Segurança com base no comportamento
- 1.4 O conflito em ambiente de vigilância
- 1.4.1 Autocontrolo
- 1.4.2 Terceira alternativa
- 1.5 Linguagem corporal no posto de trabalho
Critérios de Aprovação
Para obterem aprovação, os formandos necessitam de cumulativamente cumprir com o seguinte:
- Ter uma assiduidade de 100% da duração total do curso
- Ter uma classificação final igual ou superior a 10 valores, com base no tratado de acordo com a seguinte escala de avaliação:
-
0 – 9,9 valores Insuficiente Não aprovado 10 – 13,4 valores Suficiente 13,5 – 17,4 valores Bom Aprovado 17,5 – 20 valores Muito Bom
Certificado
A MAGNACTIVE entrega um certificado de formação profissional emitido pela plataforma SIGO aos formandos que obtiverem aproveitamento. A quem não obtiver aproveitamento ou não tiver a frequência mínima será emitida uma declaração de frequência do curso.